深化“县镇同权”改革 提高办事效率

□ 许 欢

“原本需要请假去青岛才能办理的业务，现在通过跨域通办专窗当场就能办结，太方便了！”近日，在县行政审批服务局鲁权屯分局办事大厅，刚办完个体工商户异地注销的齐素英高兴地说。

齐素英能跨域通办，得益于“县镇同权”政策的实施。该政策是2022年我县在基层政务服务领域的一项重大改革举措。县行政审批服务局鲁权屯分局通过承接商事登记、建设项目、社会事务、涉农审批等210项县级审批权限，将服务范围从单一镇域扩展至周边5个乡镇，惠及16万群众，乡镇群众平均办事距离缩短65%，形成了县域政务服务“15分钟便民圈”。

为提升服务效率，鲁权屯审批分局创新构建“云上审批+线下专窗”服务体系，设立跨域通办服务专窗，配备智能终端和远程协助系统，群众可通过全程网办、异地代收、视频核验三种模式，办理130余项跨域通办高频事项。目前，鲁权屯审批分局已完成异地注销、变更等跨域业务169件，平均办理时限压缩70%。

此外，鲁权屯审批分局在服务大厅设立企业开办专区和24小时自助服务区，集成营业执照申领、税务登记、公章刻制等18项涉企服务。创新推出“午间延时办”“远程云指导”服务机制，配备“商事登记智慧一体机”等自助终端，实现70%事项“即来即办”。